In caso, al momento della consegna, si dovessero riscontrare danni causati da un non corretto trasporto del prodotto, si prega di notificarlo immediatamente al corriere che provvederà al ritiro della merce. La non notifica del danno al corriere causato da incuria nel trasporto non da diritto alla copertura assicurativa del prodotto ed al risarcimento dello stesso.

Condizioni:

Quali sono le modalità di pagamento?

Per le spedizioni a domicilio puoi scegliere varie formule di pagamento: Contrassegno: per importi fino a 600 Euro IVA inclusa con Assegno Circolare o in Contanti. Bonifico Bancario Anticipato: per importi superiori a 600 Euro IVA inclusa.

Quali sono le modalità di consegna dei prodotti ordinati?

Le modalità di consegna sono essenzialmente due: La spedizione diretta dal laboratorio artigianale MASSIMO MELOZZI MARMI a casa tua tramite corriere espresso oppure il ritiro diretto dal laboratorio artigianale.

Quali sono, in condizioni normali, i tempi di consegna?

Il tempo necessario a far pervenire al tuo domicilio i prodotti acquistati dipende in grande misura dai tempi di realizzazione dell'articolo da lei selezionato e dal corriere espresso che materialmente effettua la consegna. I tempi aziendali di evasione dell'ordine sono brevissimi, quindi puoi essere sicuro che il tuo ordine verrà preso in consegna, dai nostri artigiani, entro poche ore dalla conferma dell'ordine. I tempi di realizzazione possono variare in base alla disponibilità dei materiali ed ai tempi di realizzazione che in media sono di 12-15 giorni lavorativi salvo disponibilita di magazzino.

Quali sono le spese di trasporto?

Le spese di trasporto sono quelle del corriere nazionale/internazionale da noi utilizzato e possono variare in base al peso, volume della merce e luogo di destinazione. L'imballaggio verra effettuato con materiali anti-urto. Tutti Gli Articoli della MUSIV™ sono coperti da assicurazione contro eventuali rotture occorse durante il trasporto. Si prega quindi di verificarne l'integrita al momento della consegna e di notificarlo immediatamente al corriere che provvederà al ritiro della merce.

Che garanzie ho su i prodotti acquistati su MASSIMO MELOZZI MARMI Shop Online?

Tutti i prodotti acquistati su MASSIMO MELOZZI MARMI Shop Online sono coperti, ai sensi del Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24, da una garanzia minima di ANNI 2 (DUE) dalla data dell'acquisto. Durante tale periodo, in caso di eventuali difetti di materiali o di fabbricazione, la MASSIMO MELOZZI MARMI si impegna a riparare o sostituire il componente difettoso con un prodotto analogo o equivalente o a rimborsare il Cliente dell'importo pagato per il componente stesso. La MASSIMO MELOZZI MARMI si riserva il diritto di non considerare in garanzia merce alla quale siano state apportate modifiche e/o manomissioni. La garanzia copre quindi difetti di fabbricazione dei componenti al momento dell'acquisto e, nel caso di Orologi e Specchiere, la mano d'opera necessaria al loro ripristino. La Garanzia viene a decadere in caso di utilizzo improprio dell'oggetto, incuria, danno volontario o per qualunque problema conseguente ad una errato montaggio successivo alla vendita. Durata del periodo di garanzia dopo un intervento in garanzia:
L'intervento in Garanzia lascia del tutto invariata la durata del periodo di garanzia stesso (2 anni dalla data di acquisto). Nota: Il consumatore, ai sensi del Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24, è titolare dei diritti ivi previsti all’art. 1519-quater e la presente garanzia lascia impregiudicati tali diritti.

Diritto di recesso:

Il consumatore* ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il servizio Web, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento, salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati messi in funzione e sia mantenuta l'integrità originale della merce.
Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e fac-simile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Le spese relative restituzione del bene al mittente sono a carico dell'acquirente. Conformemente alle disposizioni della citata norma di legge, il fornitore è tenuto al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro trenta giorni dalla data in cui il fornitore è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso. MASSIMO MELOZZI MARMI si impegna a rimborsare il Cliente entro sette giorni lavorativi dal ricevimento del bene presso il proprio magazzino.

* Ai sensi del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185 si intende 'Consumatore' la persona fisica che […] agisce per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.